Datenschutzerklärung

solvenaexiq ist als Betreiber dieser Website der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Dieser ist unter den oben genannten Kontaktdaten erreichbar.

Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Finanzdienstleistungen anbieten zu können. Dabei halten wir uns strikt an die Grundsätze der Datensparsamkeit und Zweckbindung.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt stets auf Grundlage der geltenden Datenschutzgesetze. Je nach Zweck der Datenverarbeitung stützen wir uns auf verschiedene Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Durchführung von Verträgen über unsere Finanzdienstleistungen und Sparstrategien
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Marketing-E-Mails, Newsletter und personalisierte Empfehlungen
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Verbesserung unserer Website und Services sowie zur Betrugsprävention
• Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung steuerlicher und regulatorischer Aufbewahrungspflichten

Bei der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen führen wir stets eine Interessenabwägung durch und stellen sicher, dass Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.

Ihre Daten behandeln wir vertraulich und geben sie nur in den gesetzlich zulässigen Fällen an Dritte weiter. Eine Weitergabe erfolgt insbesondere an:

• Technische Dienstleister für die Website-Wartung und IT-Sicherheit (alle mit Sitz in Deutschland)
• Finanzpartner für die Abwicklung von Sparprodukten - nur bei ausdrücklicher Zustimmung
• Rechtsanwälte und Steuerberater im Rahmen der professionellen Beratung
• Behörden bei gesetzlichen Auskunftspflichten oder gerichtlichen Anordnungen

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten niemals an Dritte für deren eigene Marketingzwecke. Jede Datenweitergabe erfolgt nur im Rahmen der beschriebenen Zwecke und unter Beachtung aller datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:

• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende gemäß handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten
• Beratungsprotokolle: 6 Jahre entsprechend den Anforderungen der Finanzdienstleistungsaufsicht
• Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf oder 3 Jahre nach letztem Kontakt
• Website-Logs: Maximal 7 Tage für Sicherheits- und Fehlerbehebungszwecke
• Newsletter-Daten: Bis zur Abmeldung oder 2 Jahre nach letzter Interaktion

Nach Ablauf der Speicherfristen werden die Daten automatisch und unwiderruflich gelöscht. Bei besonderen Umständen, wie laufenden Rechtsstreitigkeiten, kann die Speicherdauer entsprechend verlängert werden.

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Wir informieren Sie transparent über eventuelle Gründe, die einer sofortigen Löschung entgegenstehen könnten.

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit gegenüber uns geltend machen:

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an uns. Wir werden Ihren Antrag innerhalb eines Monats bearbeiten und Sie über das Ergebnis informieren. Bei komplexeren Anfragen kann sich diese Frist um weitere zwei Monate verlängern.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

• Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen erfolgen über SSL/TLS-verschlüsselte Verbindungen (HTTPS)
• Zugriffskontrolle: Strenge Berechtigungskonzepte und regelmäßige Überprüfung der Zugriffsrechte
• Datensicherung: Automatische, verschlüsselte Backups mit geografisch getrennter Speicherung
• Mitarbeiterschulung: Regelmäßige Datenschutzschulungen und Sensibilisierung aller Mitarbeiter
• Netzwerksicherheit: Firewalls, Intrusion-Detection-Systeme und kontinuierliche Überwachung
• Physische Sicherheit: Gesicherter Serverraum mit Zutrittskontrollen und Überwachung

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wir empfehlen Ihnen daher, auch selbst auf die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten zu achten und verdächtige Aktivitäten umgehend zu melden.

Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenschutzverletzung werden wir die zuständigen Behörden unverzüglich informieren und Sie als Betroffenen benachrichtigen, sofern ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten besteht.

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Dabei unterscheiden wir zwischen verschiedenen Cookie-Kategorien:

• Notwendige Cookies: Erforderlich für grundlegende Website-Funktionen wie Sicherheit und Zugänglichkeit
• Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen für zukünftige Besuche
• Analytische Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen (nur mit Ihrer Einwilligung)
• Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbung und Inhalte (nur mit Ihrer Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Banner verwalten. Die meisten Browser erlauben es, Cookies zu blockieren oder zu löschen, wobei dies die Funktionalität unserer Website einschränken könnte.

Als Anbieter von Finanzdienstleistungen unterliegen wir besonderen regulatorischen Anforderungen, die sich auf die Datenverarbeitung auswirken:

• Geldwäscheprävention: Identitätsprüfungen und Risikoanalysen sind gesetzlich vorgeschrieben
• Beratungsdokumentation: Gespräche und Empfehlungen müssen nachvollziehbar dokumentiert werden
• Aufsichtsrechtliche Meldungen: Bestimmte Transaktionen sind den Behörden zu melden
• Bonitätsprüfungen: Kreditwürdigkeitsprüfungen bei entsprechenden Produkten

Diese Verarbeitungen erfolgen auf Grundlage gesetzlicher Verpflichtungen und sind für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich. Sie haben in diesen Fällen kein Widerspruchsrecht, da die Verarbeitung rechtlich vorgeschrieben ist.

Sollten Sie Fragen zu diesen speziellen Verarbeitungen haben, erläutern wir Ihnen gerne die rechtlichen Hintergründe und Ihre Rechte im konkreten Fall.

Diese Datenschutzerklärung entspricht dem aktuellen Stand der Gesetzgebung und unserer Datenverarbeitungspraktiken. Bei Änderungen unserer Services oder der rechtlichen Rahmenbedingungen werden wir diese Erklärung entsprechend anpassen.

Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen vorab per E-Mail mitteilen oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf unserer Website ankündigen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets unter solvenaexiq.com/privacy-policy.